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常见问题

常见问题之打印二

1、 非套打03、04年打印左上角仍显示2002年,但数据正常
问题现象:2002年以前年度帐套打印(非套打)正常,03、04年打印左上角仍显示2002年,但数据正常。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:查ufsystem中的数据并没有异常。
解决方案:新建03年帐套及04年度,将原数据库文件粘到新建帐套下,再打印帐簿正常。
2、 多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列)
问题现象:U821总账,多栏账套打和预览时只能打印五个明细科目(五列),而正常打印应该打印六列。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:打印机本身设置问题。
解决方案:将打印纸型改为非连续,重新注册后再改回连续,预览时显示六列,但打印出来仍然为五列,仔细查看用户的打印机,发现左边隔栏位置太靠中间,将之向左移动后重新打印正常。
3、  总账套打多栏账时无法打印,报无法套打

问题现象:U821总账套打多栏账时无法打印。报无法套打。
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:多栏账分析栏设置成了前置式。
解决方案:修改多栏账设置,点选项后显示分析栏目设置,将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。
4、 用户要求推荐使用哪种激光打印机
问题现象:用户要求有推荐的激光打印机,而目前没有,
问题版本:其他
问题模块:总账
问题原因:推荐:hp5000激光打印机
解决方案:推荐:hp5000激光打印机

5、打印凭证执行非法操作
问题现象:用户打印凭证和帐簿时提示执行非法操作,确定后退出系统
问题版本:8.51
问题模块:总账
问题原因:打印属性中纸型错误
解决方案:打印机纸型设置成了自定义,尺寸为最小127*127,所以导致打印时报错,将打印纸型设置成A4或其他即可
6、打印提示error 错误拒绝访问
问题现象:凭证打印打印时或者在填制凭证时点打印按钮时,弹出错误提示error 错误拒绝访问
问题版本:8.50
问题模块:总账
问题原因:环境问题
解决方案:如果打印机所在的机器为Windwos 2000,是Windows 20000默认关闭Guest用户所造成的。要在该机器的“本地策略→计算机配置→Windows设置→安全设置→本地策略→用户权力指派→拒绝从网络访问这台计算机”中,把Guset账号删除。接着打开“从网络访问此计算机”项,在属性窗口中添加Guest账号。这样就能使用Guest账号从网络中访问该机的共享资源了